AL: Consultas de Treinamento Virtual

Nossos especialistas ALICE encontram você onde estiver…
em qualquer lugar do mundo!

Assim que suas datas forem confirmadas, seu Especialista em Sucesso do Cliente dedicado enviará um cronograma de treinamento personalizado e as informações do Zoom para acessar o treinamento. 
 

Melhores Práticas para Treinamento de Propriedade:

Para tornar o tempo o mais produtivo possível, pedimos que você esteja preparado para o treinamento das seguintes maneiras:

• Garanta que os campeões da propriedade estejam disponíveis para TODAS as sessões. Os campeões da propriedade serão seus usuários internos de referência para ajudar a responder às perguntas da equipe conforme surgirem.
• Decida se você participará da reunião em grupo ou individualmente. Se planeja participar em grupo, reserve um local comunitário silencioso para se reunir. Sugerimos ter um espaço para projetar a tela do computador para que todos possam ver o treinamento ponto a ponto.
  • Se planeja participar individualmente, certifique-se de que todos tenham acesso a um computador desktop para assistir ao treinamento. O áudio pode ser acessado no computador ou por meio de um número de telefone fornecido no convite do Zoom.
• Garanta que a equipe possa participar das sessões apropriadas para sua função. Faça uma lista de quem precisa participar de cada sessão para que ninguém seja esquecido!
  • Treinamento ALICE Admin: Campeões da Propriedade, Gerentes/Diretores de Departamento
  • Treinamento Desktop: Campeões da Propriedade, Recepção, Concierge
  • Treinamento Desktop para Governança: Campeões da Propriedade, Gerentes/Coordenadores de Governança
  • Treinamento Mobile para Governança: Campeões da Propriedade, Gerentes/Coordenadores de Governança, Supervisores de Governança, Camareiros
  • Treinamento de Manutenção Preventiva: Campeões da Propriedade, Diretor de Engenharia, Engenheiros

Cronograma de Treinamento:

• Propriedades que adquiriram todos os produtos da plataforma ALICE podem esperar entrar em operação em apenas 2 dias!
• Trabalharemos com você para determinar um cronograma de treinamento que funcione melhor para suas equipes, garantindo que todos na propriedade tenham conhecimento prático do ALICE e estejam prontos para o lançamento!

Próximo Passo:

• Lançamento