AL: SMS Transcript Rapport

Bekijk een voorbeeld van verzonden en ontvangen SMS-berichten in het SMS Transcript Rapport.
 

Gebruikerstype & Rollen:

Om deze handeling in ALICE uit te voeren, moet de gebruiker ten minste toegang hebben als Werknemer Gebruikerstype.

De gebruiker moet ook de volgende instellingen hebben binnen Rollen inschakelen.

• Toegang tot het tabblad Rapporten.
• Toegang tot Rapporten bekijken.

Overwegingen:

• De tijdfilter staat standaard op Gisteren. Pas de tijdsperiode aan met de dropdown.
• Dit rapport is beschikbaar voor klanten die alleen Guest Messaging hebben aangeschaft.

Begrippen & Definities:

 

Datum	Datum van het SMS-bericht
Tijd	Tijd waarop het SMS-bericht is verzonden (24:00)
Auteur	Afzender van het SMS-bericht. Als de afzender een gast was, wordt dit in deze kolom vermeld.
Telefoon	Contactnummer dat aan de gastreservering is gekoppeld.
Kamer	Kamernummer dat aan de gastreservering is gekoppeld.
Berichttekst	Voorbeeld van het SMS-bericht.