AL: Housekeeping Manager Snelstartgids

Een Housekeeping Manager is verantwoordelijk voor het succes van de huishoudafdeling. Deze rol beheert het inspectieproces om te voldoen aan de schoonmaaknormen, beheert de arbeidsproductiviteit en de tijdigheid van het klaarmaken van kamers. Zij zijn verantwoordelijk voor de communicatie/coördinatie met de receptie en de technische dienst over schade of onderhoudsproblemen.

Housekeeping Managers gebruiken ALICE om de volgende belangrijke taken uit te voeren:

• Het aanmaken van Housekeeping Boards
• Het beheren van kamerprioriteiten

Aanbevolen gebruikersrechten

Gebruikerstype: Hotel User Admin

• Het wordt aanbevolen om Hotel User Admin- of Hotel Admin-toegang te geven, zodat housekeeping managers hun personeel kunnen toevoegen en beheren.

Rolinstellingen:

• Toegang tot het tabblad Ticketlijst, Kamers en Rapporten.
• Toegang tot Kamers, Alle Kamers en Personeel onder Room Assignment Mobile Tabs.
  Toegang tot Bekijken van Kamerstatusupdates en Bewerken van Toewijzingen & Prioriteiten onder Kamers (Room Assignment)
   
• Toegang tot Tickets:
  • Toevoegen, Bekijken, Bewerken, Sluiten, Toewijzen in Housekeeping Facility.
  • Toevoegen in Maintenance Facility.
  • Toevoegen, Bekijken, Bewerken, Sluiten, Toewijzen in Room Assignment Facility.
• Toegang tot Bekijken van Rapporten.
• Verleen of beperk toegang tot gastreserveringsinformatie indien nodig via de sectie Gastinformatie.