Il Report Checklist fornisce riepiloghi dei dati dalle checklist di qualsiasi Struttura/Servizio.
Tipo di Utente e Ruoli:
Per eseguire questa azione in ALICE, l'utente deve avere almeno l'accesso di Tipo Utente Dipendente.
L'utente deve inoltre avere le seguenti impostazioni all'interno di Ruoli abilitati.
- Accesso alla scheda Report.
- Accesso a Visualizza Report.
Cose da Considerare:
- Il filtro temporale predefinito è Ultimi 30 Giorni. Modificare l'intervallo di tempo utilizzando il menu a tendina.
- Questo report è disponibile solo per i clienti che hanno acquistato Servizio di Consegna, Pulizie e Manutenzione Preventiva.
Termini e Definizioni:
| Completamento Checklist | Informazioni individuali del ticket inclusi struttura, servizio, data di scadenza e stato del flusso di lavoro. I dettagli degli elementi della checklist mostrano un riepilogo di passati, falliti e passaggi/elementi saltati. |
| Risultati Checklist | Riepilogo delle singole checklist per mostrare le tendenze di passaggi/elementi superati, falliti o saltati. |
| Eccedenze Checklist | Passaggi/elementi della checklist falliti e commenti associati. |
| Report Checklist - Conteggio Ticket Associati Creati | Numero di Ticket Associati creati da un ticket checklist. |
| Ticket Associati Principali per Elemento | Numero di Ticket Associati con un Elemento nominato. |
| Elenco dei Ticket Associati e delle loro Checklist | Dettagli dei ticket dei Ticket Associati conteggiati sopra. |
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