AL : Rapport de transcription SMS

Consultez un aperçu des messages SMS envoyés et reçus dans le rapport de transcription SMS.
 

Type d’utilisateur & Rôles :

Pour effectuer cette action dans ALICE, l’utilisateur doit avoir au moins un accès de type Employé.

L’utilisateur doit également disposer des paramètres suivants dans Rôles activés.

• Accès à l’onglet Rapports.
• Accès à la Visualisation des rapports.

Points à considérer :

• Le filtre temporel est par défaut sur Hier. Modifiez la période à l’aide du menu déroulant.
• Ce rapport est disponible uniquement pour les clients ayant acheté la messagerie invité.

Termes & Définitions :

 

Date	Date du message SMS
Heure	Heure d’envoi du message SMS (24:00)
Auteur	Expéditeur du message SMS. Si l’expéditeur est un invité, cela sera indiqué dans cette colonne.
Téléphone	Numéro de contact associé à la réservation de l’invité.
Chambre	Numéro de chambre associé à la réservation de l’invité.
Texte du message	Aperçu du message SMS.