AL : Rapport d'historique des diffusions

Vous pouvez consulter les informations relatives aux messages diffusés par e-mail, SMS ou message vocal. Prévisualisez l'expéditeur, les destinataires, le sujet et le texte du message dans le rapport d'historique des diffusions.

Type d'utilisateur et rôles :

Pour effectuer cette action dans ALICE, l'utilisateur doit disposer d'un accès au moins de type Utilisateur Employé.

L'utilisateur doit également avoir les paramètres suivants activés dans Rôles activés.

• Accès à l'onglet Rapports.
• Accès à la visualisation des rapports.

Points à considérer :

• Le filtre temporel est réglé par défaut sur 30 derniers jours. Modifiez la période à l'aide du menu déroulant.
• Ce rapport est disponible uniquement pour les clients ayant acheté la messagerie invités.

Termes et définitions :

 

Date	Date d’envoi du message diffusé (aaaa-mm-jj)
Heure	Heure d’envoi du message diffusé (24:00)
Méthode	Type de message diffusé envoyé. SMS, e-mail ou message vocal.
Envoyé par	Utilisateur qui a envoyé le message diffusé.
Destinataires	Nom associé à la réservation de l'invité à qui le message diffusé a été envoyé.
Destinataires supplémentaires	Contacts invités supplémentaires dans la réservation.
Sujet	Objet du message diffusé.
Message	Aperçu du message diffusé.