AL: Como Configurar um Menu de Mini Bar

Um Mini Bar no ALICE oferece espaço para a Equipe de Governança registrar o inventário do Mini Bar para fins de controle e para adicionar à Conta do Hóspede.

Tipo de Usuário e Funções:

• Para realizar esta ação no ALICE, o usuário deve ter pelo menos acesso do Tipo Administrador do Hotel.

Coisas a Considerar:

• O Mini Bar pode ser uma instalação independente ou ser um grupo dentro de qualquer uma das instalações.
• Criar um ticket para o Menu do Mini Bar está disponível apenas via o Aplicativo Móvel.

Passos para Criar um Menu de Mini Bar:

• Selecione a Instalação Mini Bar
• Selecione Criar um Menu
• Preencha as seções de Nome e Descrição.
• Selecione Criar Menu

Passos para Criar um Grupo de Itens do Menu:

• Selecione Criar Grupo de Itens do Menu
• Preencha a seção Nome
• Selecione Criar Grupo de Itens do Menu

Passos para Criar Itens do Menu:

• Selecione Criar Item do Menu
• Preencha os campos apropriados, como Nome e Preço
• Use o menu suspenso para selecionar o Grupo de Itens do Menu
• Para adicionar este item ao menu, selecione Criar Item do Menu

Nota: Na seção Descrição você pode adicionar o tamanho do volume. Isso ajudará caso você tenha o mesmo item, mas em dois tamanhos diferentes.

Passos para Criar uma Opção para o Item:

• Selecione Criar Opção sob o item
• Preencha os campos apropriados, como o Nome
• Selecione Criar

No Aplicativo Móvel, o Camareiro poderá criar um ticket interno para fazer o inventário dos itens que foram usados do Mini Bar.

Passos para Criar um Ticket para Itens do Mini Bar no Aplicativo Móvel:

• Selecione o ícone + para criar um ticket
• Selecione Mini Bar em Serviços

• Preencha as informações apropriadas, como Localização, Instruções Especiais e Atribuir a
• Selecione Menu

• Deslize para a direita para adicionar um item do menu à lista, e deslize para a esquerda para remover o item da lista.

 

• Após todos os itens do menu terem sido adicionados, selecione Próximo
• Selecione Salvar para criar o ticket

Uma vez que o ticket foi criado, ele aparecerá na aba Tickets - Web. O funcionário que estiver designado poderá então adicionar esses serviços à Conta do Hóspede. O ticket pode ser aberto e revisado.