AL: Come Accelerare una Stanza - Mobile

Per dare priorità a una stanza quando un ospite è in attesa di servizio, una stanza può essere accelerata manualmente sull'app ALICE Staff (mobile). La stanza può anche essere accelerata tramite l'integrazione PMS e la modifica sarà riflessa come un'accelerazione della stanza in ALICE. 
 

Tipo di Utente e Ruoli:

Per eseguire questa azione in ALICE, l'utente deve avere almeno l'accesso di tipo Utente Dipendente.

L'utente deve inoltre avere le seguenti impostazioni abilitate all'interno di Ruoli.

• Accesso alla scheda Stanze.                       
• Accesso a Stanze e Tutte le Stanze sotto le schede mobili di Assegnazione Stanze 
  

Cose da Considerare:

• Quando una stanza viene accelerata sull'ALICE Staff App (mobile), l'addetto alla stanza assegnato viene notificato e la stanza apparirà ora in cima alla loro lista di stanze. La stanza apparirà anche all'inizio della lista delle stanze su ALICE Desktop (web) sulla bacheca delle stanze.

Passaggi:

1. Selezionare la scheda Stanza sull'ALICE Staff App (mobile).
2. Toccare una stanza per accedere ai dettagli della stanza.
3. Toccare l'icona Accelerazione.                                                                                                         
4. Apparirà un messaggio di conferma. Selezionare Accelera per continuare. Selezionare annulla per tornare ai dettagli della stanza.
5. L'icona Accelerazione sarà evidenziata quando la stanza è stata accelerata con successo.  
    

         

Per annullare un'accelerazione su una stanza, toccare l'icona Accelerazione, quindi toccare Annulla Accelerazione nel messaggio di conferma per continuare.

L'icona Accelerazione sarà grigia e l'accelerazione della stanza sarà rimossa.