AL: Informe de Historial de Transmisiones

Puede ver información sobre los mensajes transmitidos enviados por correo electrónico, texto o mensaje de voz. Vea una vista previa del remitente, destinatarios, asunto y texto del mensaje en el Informe de Historial de Transmisiones.

Tipo de Usuario y Roles:

Para realizar esta acción en ALICE, el usuario debe tener al menos acceso con el Tipo de Usuario Empleado.

El usuario también debe tener las siguientes configuraciones dentro de Roles habilitados.

• Acceso a la pestaña Informes.
• Acceso a Ver Informes.

Aspectos a Considerar:

• El filtro de tiempo predeterminado es Últimos 30 Días. Cambie el período de tiempo usando el menú desplegable.
• Este informe está disponible solo para clientes que han comprado Mensajería para Huéspedes.

Términos y Definiciones:

 

Fecha	Fecha en que se envió el mensaje de transmisión (aaaa-mm-dd)
Hora	Hora en que se envió el mensaje de transmisión (24:00)
Método	Tipo de mensaje de transmisión enviado. Texto, Correo Electrónico o Mensaje de Voz.
Enviado Por	Usuario que envió el mensaje de transmisión.
Destinatarios	Nombre asociado con la reserva del huésped a quien se envió el mensaje de transmisión.
Destinatarios Adicionales	Cualquier contacto adicional del huésped dentro de la reserva.
Asunto	Línea de asunto del mensaje de transmisión.
Mensaje	Vista previa del mensaje de transmisión.