AL: Lanzamiento

¡Lo entendemos! Las operaciones hoteleras pueden ser impredecibles y concretar fechas para dedicar al entrenamiento es más fácil decirlo que hacerlo. Sin embargo, para asegurar que sus equipos reciban la experiencia de entrenamiento más óptima, es fundamental priorizar la capacitación y confirmar las fechas de lanzamiento de su propiedad con su Especialista en Éxito del Cliente.

Tareas:

Confirmar Fechas de Lanzamiento:

• Nuestro equipo hará todo lo posible para acomodar sus solicitudes de fechas de entrenamiento una vez que se completen los pasos de Configuración de Cuenta.
• Le pedimos que se apegue a las fechas de lanzamiento confirmadas en la medida de lo posible. Si por alguna razón sus equipos no pueden asistir en las fechas de lanzamiento confirmadas, contamos con excelentes recursos autodidactas y oportunidades de aprendizaje continuo que su equipo puede aprovechar.
• Su cuenta se ACTIVARÁ el último día de las fechas de lanzamiento confirmadas, independientemente de si sus equipos pudieron asistir al entrenamiento o no. Su ciclo de facturación comenzará en esta fecha.  
   

Capacitación:

• Nuestros Especialistas en Éxito del Cliente son expertos en lanzar propiedades.
• Ya sea que sus equipos asistan a sesiones de capacitación virtual o aprendan a su propio ritmo con nuestras rutas de aprendizaje autodidactas, nuestros especialistas lo conectarán con los recursos que necesita para prepararse para el despliegue de su propiedad.
  • Por favor, revise el artículo Consultas de Capacitación Virtual.
  • Por favor, revise el artículo Autodidacta | Mantenimiento Preventivo.
  • Por favor, revise el artículo Autodidacta | Servicio al Huésped.

Próximos Pasos:

• Despliegue