AL: Consultas de Capacitación Virtual

Nuestros expertos de ALICE se adaptan a tu situación…
dondequiera que estés en el mundo!

Una vez que tus fechas hayan sido confirmadas, tu Especialista de Éxito del Cliente dedicado enviará un horario de capacitación personalizado e información de Zoom para acceder a la capacitación. 
 

Mejores Prácticas para la Capacitación de la Propiedad:

Para que el tiempo sea lo más exitoso posible, te pedimos que estés preparado para la capacitación de las siguientes maneras:

• Asegúrate de que los campeones de la propiedad estén disponibles para TODAS las sesiones. Los campeones de la propiedad serán tus usuarios internos de referencia para ayudar a responder preguntas del personal a medida que surjan.
• Decide si te unirás a la reunión como grupo o individualmente. Si planeas unirte como grupo, reserva un lugar común y tranquilo para reunirse. Sugerimos tener un espacio para proyectar la pantalla de la computadora para que todos puedan ver la capacitación práctica de apuntar y hacer clic.
  • Si planeas unirte individualmente, asegúrate de que todos tengan acceso a una computadora de escritorio para ver la capacitación. El audio puede ser accedido en la computadora o mediante un número telefónico proporcionado en la Invitación de Zoom.
• Asegúrate de que el personal pueda asistir a las sesiones apropiadas para su rol. Haz una lista de quién necesita asistir a cada sesión para que nadie sea olvidado!
  • Capacitación de Administrador ALICE: Campeones de la Propiedad, Gerentes/Directores de Departamento
  • Capacitación de Escritorio: Campeones de la Propiedad, Recepción, Conserjería
  • Capacitación de Escritorio para Limpieza: Campeones de la Propiedad, Gerentes/Coordinadores de Limpieza
  • Capacitación Móvil para Limpieza: Campeones de la Propiedad, Gerentes/Coordinadores de Limpieza, Supervisores de Limpieza, Camareras de Piso
  • Capacitación en Mantenimiento Preventivo: Campeones de la Propiedad, Director de Ingeniería, Ingenieros

Horario de Capacitación:

• Las propiedades que han comprado todos los productos en la plataforma ALICE pueden esperar estar operativas en tan solo 2 días!
• Trabajaremos contigo para determinar un horario de capacitación que funcione mejor para tus equipos y asegurar que todos en la propiedad tengan un conocimiento funcional de ALICE y estén listos para el despliegue!

Próximo Paso:

• Despliegue