O Single Sign-On (SSO) permite que os funcionários façam login usando suas credenciais da rede corporativa. Este fluxo de trabalho cobre os requisitos de configuração e o processo para mapear os usuários aos seus IDs Empresariais (EIDs).
Antes de começar...
• Requer acesso Admin do Hotel.
• Requer coordenação com seu departamento de TI para gerar um arquivo XML de metadados do Provedor de Identidade SAML 2.0.
Conectando o Provedor de Identidade
1. Obtenha o arquivo XML de Metadados SAML 2.0 com sua equipe de TI.
2. Envie o arquivo para o Suporte Alice via um link de transferência seguro (por exemplo, WeTransfer) ou email, se permitido pela sua política.
3. Aguarde a confirmação do Suporte Alice de que o arquivo foi carregado (aguarde 1 semana).
Mapeando Usuários (Atualizando EIDs)
1. Navegue até Alice Admin > Gerenciar Usuários.
2. Clique no campo Nome do Hotel para buscar ou selecionar um hotel.
3. Selecione Adicionar/Editar Usuários em Lote.
3. Baixe os Usuários Selecionados (ou uma planilha em branco se for adicionar novos usuários).
4. Localize a coluna ID SSO na planilha.
5. Insira o ID Empresarial único para cada usuário (isso pode ser diferente do nome de usuário deles no Alice).
6. Carregue a planilha atualizada no Alice.
Os usuários agora podem selecionar Single Sign-On na tela de login, inserir seu código corporativo e acessar o Alice sem uma senha separada.
Resolução de Problemas
• Nota: Se um usuário tentar fazer login com as credenciais padrão do Alice após o SSO estar habilitado, ele receberá um erro, sendo redirecionado para usar o botão SSO.
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