AL: Alice Gast Messaging Sjabloon Tags

Bij het maken van sjablonen voor Gast Messaging (GuestMessage en SMSConfirmation) hebben beheerders de mogelijkheid om Sjabloon Tags te gebruiken om automatisch informatie in het bericht te trekken op het moment van verzenden voor de gast. Alle Sjabloon Tags gebruiken het volgende formaat {tags}, waarbij de tekst binnen de haakjes automatisch wordt vervangen.

Gebruikerstype & Rollen:

Om deze actie in ALICE uit te voeren, moet de gebruiker ten minste Administrator-toegang hebben, met permissies om Can Manage Chat Message Templates te beheren in de individuele gebruikersinstellingen.

Beschikbare Tags voor GuestMessage Sjablonen, Broadcast SMS en E-mail:

{First} - Voornaam van de gast.

{Last} - Achternaam van de gast.

{Room} - Kamer van de gast.

{ConfNo} - Bevestigingsnummer van de gast.

{ResNo} - Reserveringsnummer.

{ResDays} - Aantal verblijfsdagen.

{ResStart} - Startdatum van de reservering.

{ResEnd} - Einddatum van de reservering.

{ResEmail} - E-mail bij de reservering.

{ResPhone} - Telefoonnummer bij de reservering.

{ResNotes} - Eventuele notities bij de reservering.

{guest-name-prefix} - Voorvoegsel naam van de reservering.

{User.FirstName} - Voornaam van de huidige ALICE-gebruiker.

{User.LastName} - Achternaam van de huidige ALICE-gebruiker.

{User.Email} - E-mail van de huidige ALICE-gebruiker.

{User.Position} - Functie van de huidige ALICE-gebruiker.

{OnlineCheckinURL} - De unieke Check-In URL voor de reservering (alleen InforHMS*).

Beschikbare Tags voor SMSConfirmation Sjablonen:

{First} - Voornaam van de gast.

{Last} - Achternaam van de gast.

{Room} - Kamer van de gast.

{ConfNo} - Bevestigingsnummer van de gast.

{ResNo} - Reserveringsnummer.

{ResDays} - Aantal verblijfsdagen.

{ResStart} - Startdatum van de reservering.

{ResEnd} - Einddatum van de reservering.

{ResEmail} - E-mail bij de reservering.

{ResPhone} - Telefoonnummer bij de reservering.

{ResNotes} - Eventuele notities bij de reservering.

{guest-name-prefix} - Voorvoegsel naam van de reservering.

{User.FirstName} - Voornaam van de huidige ALICE-gebruiker.

{User.LastName} - Achternaam van de huidige ALICE-gebruiker.

{User.Email} - E-mail van de huidige ALICE-gebruiker.

{User.Position} - Functie van de huidige ALICE-gebruiker.

{vendor-name} - Naam van de leverancier uit het Contacttype veld

{vendor-phone} - Telefoonnummer van de leverancier

{vendor-web} - Website van de leverancier

{vendor-address} - Volledig adres van de leverancier

{vendor-map-link} - Link naar de kaart van de leverancier voor Google Maps (de URL wordt automatisch ingekort indien mogelijk)

{value-of=[Service Option Name]} - De invoer van een aangepast veld (Service Optie). Bijvoorbeeld, als uw Service Optie 'Aantal personen' heet, dan gebruikt u: {value-of=[Aantal personen]}. Het sjabloon toont dan de waarde van die Service Optie voor dat ticket. Zie het voorbeeld hieronder voor meer context.

Bij het gebruik van {value-of=[Service Option Name]} moet de naam van de Service Optie exact overeenkomen met de naam van uw Service Optie zoals geconfigureerd in admin: 
 

{due-date} - Vervaldatum van het ticket (zonder tijd)
{due-time} - Vervaltijd van het ticket (alleen tijd)

{due "any date format template"} - Vervaldatum van het ticket in uw formaat. Let op, u moet het formaat tussen dubbele aanhalingstekens invoeren na het woord "due". Als het formaat niet correct is, wordt de vervaldatum niet weergegeven.

Formaten voor datum en tijd kunnen worden aangepast met deze code.

Voorbeeld SMSConfirmation:

 

Wat de beheerder ziet in de ALICE-configuratie:
Beste {First}, we bevestigen graag uw dinerreservering bij {vendor-name}. Hieronder vindt u uw reserveringsgegevens:
Aantal personen: {value-of=[Number in Party]}
Datum en tijd: {due "MMMM d, yyyy"} om {due "h:mm a"} 
Adres: {vendor-address}
Website: {vendor-web}
{vendor-map-link}

 

Wat de gast op zijn mobiel ziet:
Beste John, we bevestigen graag uw dinerreservering bij Suerte. Hieronder vindt u uw reserveringsgegevens:
Suerte
Aantal personen: 2 
Datum en tijd: 22 juli 2022 om 18:00
Adres: 1800 E 6th St, Austin, TX 78702
Website: Suerte