De Hook Gebruik deze workflow om een bericht op te stellen en een toekomstige datum en tijd in te stellen om het te verzenden, waardoor je meer flexibiliteit hebt in de communicatie met gasten en opvolgingen gegarandeerd zijn, ongeacht het tijdstip van de dag.
Voordat je begint...
- Vereist minimaal Medewerker gebruikersrol toegang.
- Moet toegang hebben tot het SMS/Chat tabblad binnen je rollen.
De stappen
- Selecteer een gast en voer het bericht in.
- Klik op Plannen.
- Selecteer een datum uit de kalender en een tijd.
- Klik op Plannen.
Het resultaat Succes: Het concept wordt toegevoegd aan het gesprek in grijs totdat het op de ingestelde datum en tijd wordt verzonden.
Probleemoplossing
- Opmerking: Om een gepland bericht te annuleren, klik op Annuleren onder het geplande bericht in het gesprek.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.