AL: Concierge Report

Concierge Report analyzuje trendy v tiketech spojených s Concierge Facility.  
 

Typ uživatele a role:

Pro provedení této akce v ALICE musí mít uživatel přístup alespoň s typem uživatele Employee.

Uživatel musí také mít následující nastavení v rámci Roles enable.

• Přístup na záložku Reports.
• Přístup k View Reports.

Věci k zvážení:

• Filtr času je ve výchozím nastavení nastaven na Posledních 30 dní. Změňte časové období pomocí rozbalovacího seznamu.
• Tato zpráva je dostupná pouze zákazníkům, kteří zakoupili pouze Guest Messaging.
• Všechny koláčové a sloupcové grafy jsou také dostupné v tabulkovém formátu. Pro změnu zobrazení vyberte ikonu tabulky v rohu každého panelu.

Termíny a definice:

 

Denní počet tiketů podle uživatele	Počet tiketů Concierge Facility vytvořených každým uživatelem každý den.
Populární typy požadavků	Celkový počet tiketů Concierge Facility podle služby.
Denní počet tiketů	Celkový počet tiketů Concierge Facility vytvořených každý den.
Top 10 restaurací	Top 10 nejčastějších restaurací přidaných do tiketů.
Top 10 dodavatelů aktivit	Top 10 nejčastějších dodavatelů aktivit přidaných do tiketů.
Počet tiketů podle dodavatele	Procento z celkového počtu tiketů Concierge Facility podle dodavatele.