AL: Raportul Listei de Verificare

Raportul Listei de Verificare oferă rezumate ale datelor din listele de verificare din orice Facilități/Servicii.  
 

Tip utilizator și roluri:

Pentru a efectua această acțiune în ALICE, utilizatorul trebuie să aibă cel puțin acces de tip Utilizator Angajat.

Utilizatorul trebuie, de asemenea, să aibă următoarele setări în cadrul Roluri activate.

• Acces la fila Rapoarte.
• Acces la Vizualizare Rapoarte.

Aspecte de luat în considerare:

• Filtrul de timp este setat implicit la Ultimele 30 de zile. Schimbați intervalul de timp folosind meniul derulant.
• Acest raport este disponibil clienților care au achiziționat doar Livrarea Serviciilor, Serviciile de Curățenie și Întreținerea Preventivă.

Termeni și definiții:

 

Finalizarea Listei de Verificare	Informații individuale despre tichet, inclusiv facilitate, serviciu, data limită și starea fluxului de lucru. Detaliile elementelor din lista de verificare afișează un rezumat al pașilor/elementelor trecute, eșuate și sărite.
Rezultatele Listei de Verificare	Rezumat al listelor de verificare individuale pentru a arăta tendințele pașilor/elementelor trecute, eșuate sau sărite.
Excepții din Lista de Verificare	Pașii/elementele eșuate din lista de verificare și comentariile asociate.
Raportul Listei de Verificare - Numără Tichetele Asociate Create	Numărul de tichete asociate create dintr-un tichet de listă de verificare.
Principalele Tichete Asociate după Element	Numărul de tichete asociate cu un element numit.
Lista Tichete Asociate și Listele lor de Verificare	Detalii despre tichetele asociate numărate mai sus.