AL: Raport Concierge

Raportul Concierge analizează tendințele pentru tichetele asociate Facilității Concierge.  
 

Tipul utilizatorului și roluri:

Pentru a efectua această acțiune în ALICE, utilizatorul trebuie să aibă cel puțin acces de tipul Utilizator Angajat.

Utilizatorul trebuie, de asemenea, să aibă următoarele setări în cadrul Roluri activate.

• Acces la fila Rapoarte.
• Acces la Vizualizare Rapoarte.

Aspecte de luat în considerare:

• Filtrul de timp este setat implicit pe Ultimele 30 de zile. Schimbați intervalul de timp folosind meniul derulant.
• Acest raport este disponibil clienților care au achiziționat doar Mesagerie pentru Oaspeți.
• Toate graficele circulare și de bare sunt disponibile și în format tabelar. Selectați pictograma tabel din colțul fiecărui panou pentru a schimba setările de vizualizare.

Termeni și definiții:

 

Numărul zilnic de tichete pe utilizator	Numărul de tichete ale Facilității Concierge create de fiecare utilizator în fiecare zi.
Tipuri populare de solicitări	Numărul total de tichete ale Facilității Concierge pe Serviciu.
Numărul zilnic de tichete	Numărul total de tichete ale Facilității Concierge create în fiecare zi.
Top 10 restaurante	Top 10 cei mai frecvenți furnizori de restaurante adăugați la tichete.
Top 10 furnizori de activități	Top 10 cei mai frecvenți furnizori de activități adăugați la tichete.
Tichete pe furnizor	Procentul din totalul tichetelor Facilității Concierge pe furnizor.