AL: Referência da Política de Retenção de Dados

O Contexto 

Estas configurações de retenção de dados são gerenciadas em Alice Admin > Segurança & Privacidade de Dados > Política de Retenção de Dados.

 

Formatação de Dados Anonimizados Uma vez ativada, a Alice anonimiza automaticamente Tickets, Notas Internas e todas as mensagens SMS contendo Informações Pessoais Identificáveis (PII). Os campos serão exibidos da seguinte forma:

 

Tipo de Campo Original	Exibição Anonimizada
Campos de texto	"Dados Excluídos"
Campos de número de telefone	555-555-5555
E-mails	[e-mail]

Limites e Padrões

 

• Período máximo de retenção: 5 anos.

• Período mínimo de retenção: 1 dia.

• Limites da propriedade: O período de retenção de dados é definido individualmente para cada propriedade.

• Status padrão: A partir de abril de 2023, todos os clientes existentes têm a política ativada com um parâmetro de tempo de 3 anos após a data do Check Out, embora esta configuração esteja desativada por padrão para novos hotéis.

• Notificações: Uma confirmação por e-mail é enviada a todos os usuários Administradores do Hotel para a propriedade cada vez que a automação é executada com sucesso.