Gerencie o horário para quartos que precisarão ser retornados em um momento posterior devido a qualquer tipo de pulo de quarto nos quadros de quartos.
Tipo de Usuário & Funções:
Para realizar esta ação no ALICE, o usuário deve ter pelo menos acesso do Tipo de Usuário Funcionário.
O usuário também deve ter as seguintes configurações dentro de Funções habilitadas.
- Acesso à aba Quartos.
- Acesso para Editar Atribuições e Prioridades em Quartos (Atribuição de Quartos).
Coisas a Considerar:
- Quando o horário para retornar a um quarto for definido, o horário será exibido tanto na visualização web quanto na visualização móvel do quadro/lista de quartos.
- Para editar um horário de Retornar Mais Tarde, altere o status do quarto para sujo, depois volte para o status Retornar Mais Tarde e escolha um novo horário.
Passos:
- Clique com o botão direito em um quarto para exibir os detalhes do quarto.
- Selecione um status de fluxo de trabalho pular. Isso pode ser DND, Retornar Mais Tarde ou qualquer outro status configurado como pular.
- Digite o horário em que o Atendente de Quarto deve retornar ao quarto. Em seguida, selecione Salvar.
Comentários
0 comentários
Artigo fechado para comentários.