As informações dos fornecedores armazenadas no ALICE permitem que as propriedades mantenham uma lista de fornecedores preferenciais na plataforma
Tipo de Usuário e Funções:
Para executar esta ação no ALICE, o usuário deve ter acesso de pelo menos Tipo de Usuário Funcionário.
O usuário também deve ter as seguintes configurações dentro de Funções habilitadas.
- Acesso à aba Local.
- Acesso para Adicionar, Visualizar e Editar Fornecedores/Contatos. Além disso, selecione Notas do Hotel para permitir que o usuário adicione ao campo Notas do Hotel.
Coisas a Considerar:
- Embora seja possível conceder permissão para excluir registros de fornecedores via Funções, isso não é recomendado, pois excluir fornecedores é uma ação permanente que não pode ser revertida.
- Fornecedores não podem ser adicionados em massa no ALICE.
- Os fornecedores devem ser adicionados antes de estarem acessíveis nos campos suspensos de fornecedores em toda a plataforma ALICE.
- Se um fornecedor não estiver disponível no menu suspenso, selecione Pesquisar no Google para encontrar e adicionar o fornecedor ao ticket e à aba Local.
- O ALICE usa dados do Google Places para preencher os dados do fornecedor, incluindo endereço, horário, informações de contato e site.
- A caixa de seleção Ativo não impacta a visibilidade do fornecedor nos campos suspensos ou nas pesquisas.
Adicionar Fornecedores
Passos:
- Selecione +Adicionar Fornecedor.
- Comece a digitar o nome do fornecedor. O ALICE exibirá resultados do Google Places. Se as informações do fornecedor não aparecerem, adicione a cidade ou outra palavra-chave para ajudar na pesquisa do Google.
- Selecione a listagem correta do fornecedor. O ALICE preencherá automaticamente as informações do fornecedor quando disponíveis pelo Google Places. Se os dados do fornecedor não puderem ser localizados no Google Places, insira as informações manualmente.
- Selecione +Adicionar para salvar o fornecedor.
Melhores Práticas: Adicione Tags aos registros dos fornecedores para facilitar a busca por fornecedores locais. Defina uma prática na propriedade para adicionar tags para que as convenções de nomenclatura sejam consistentes.
Editar Fornecedores
Passos:
- Selecione um fornecedor da lista de fornecedores. Os detalhes do fornecedor aparecerão no painel à direita.
- Selecione o ícone de lápis azul no painel de detalhes do fornecedor para acessar a tela de edição.
- Edite os detalhes do fornecedor conforme necessário. Selecione Atualizar para salvar as alterações.
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