AL: App Alice Staff (Notifiche Mobili)

Consulta AGuida Dispositivo Alice: App Mobile Alice Staff e App Web nel Portale della Conoscenza per saperne di più sulle opzioni di dispositivo compatibili con l'app ALICE Staff. 
 

L'applicazione Alice Staff è disponibile per supportare gli utenti della struttura che sono sempre in movimento. Mentre Alice Desktop (web) è accessibile da qualsiasi browser, non tutti gli utenti hanno accesso a un computer durante la giornata lavorativa. L'app Alice Staff mette il potere di Alice nelle loro mani mentre si muovono all'interno della struttura.

L'app Alice Staff è compatibile con i seguenti prodotti Alice:

• Erogazione Servizi
• Manutenzione Preventiva
• Pulizie

Cose da Considerare:

• Assicurarsi che le notifiche siano abilitate sul dispositivo nelle impostazioni del dispositivo.

• Regolare la frequenza delle notifiche nell'app selezionando l'icona del menu. Android offre ulteriori impostazioni di notifica come mostrato di seguito.
• Alice è disponibile in modalità offline per la visualizzazione. La modalità offline fornisce agli utenti un accesso in sola lettura a informazioni importanti anche quando la connessione internet non è disponibile. L'app Alice Staff indicherà che è in modalità offline con un banner e un messaggio popup.
• In alcuni casi, gli utenti potrebbero aver bisogno di accedere per visualizzare i ticket all'interno di una Struttura, ma potrebbero non aver bisogno di ricevere notifiche per i ticket. Per disattivare le notifiche per una determinata Struttura, andare al profilo utente sotto Gestisci Utenti in ALICE Admin. Selezionare qualsiasi Struttura dal campo a discesa Strutture Disattivate per evitare notifiche non necessarie per gli utenti. 
  

Migliori Pratiche:

• Aggiornare sempre l'app all'ultima versione disponibile. Mantenere l'applicazione aggiornata garantisce di avere le ultime correzioni, miglioramenti e prestazioni.