AL: Tag Modello Messaggi per Ospiti e Riferimento alle Politiche

I tag modello permettono al sistema di inserire automaticamente dati specifici dell’ospite (come nomi o numeri di conferma) in un messaggio. Le politiche d’uso definiscono quali contenuti sono proibiti sulla piattaforma di messaggistica.

Categoria	Dettaglio	Limite/Politica
Tag Modello Comuni	Nome dell’ospite	{First}
	Cognome dell’ospite	{Last}
	Numero della camera dell’ospite	{Room}
	Numero di conferma PMS	{ConfNo}
	Data di arrivo	{ResStart}
	Data di partenza	{ResEnd}
	Nome del utente ALICE che invia il messaggio	{User.FirstName}
	Valore di un campo ticket personalizzato (es. Dimensione del gruppo)	{value-of=[Service Option Name]}
Contenuti Proibiti	Messaggi relativi a Cannabis (marijuana) o CBD	Strettamente proibiti dai carrier Twilio. Gli account possono essere sospesi.
Limite Caratteri SMS	Caratteri per segmento	160 caratteri. I messaggi più lunghi vengono suddivisi.
Limiti MMS (File)	Numero di immagini	Fino a 10 immagini.
	Dimensione combinata delle immagini	5MB dimensione totale.
	Tipi di file consentiti	.jpeg, .png, .gif, .pdf.
Politica di Opt-Out	Messaggio di conformità automatizzato	Inviato con il primo messaggio: "Per non ricevere più messaggi, rispondi con STOP."

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