AL : Référence de la politique de conservation des données

Le contexte 

Ces paramètres de conservation des données sont gérés sous Alice Admin > Sécurité & Confidentialité des données > Politique de conservation des données.

 

Formatage des données anonymisées Une fois activé, Alice anonymise automatiquement les Tickets, les Notes internes et tous les messages SMS contenant des informations personnelles identifiables (PII). Les champs s’afficheront comme suit :

 

Type de champ original	Affichage anonymisé
Champs texte	« Données purgées »
Champs numéros de téléphone	555-555-5555
Emails	[e-mail]

Limites & valeurs par défaut

 

• Durée maximale de conservation : 5 ans.

• Durée minimale de conservation : 1 jour.

• Limites par établissement : La période de conservation des données est définie au niveau de chaque établissement.

• Statut par défaut : Depuis avril 2023, tous les clients existants ont la politique activée avec un paramètre de durée de 3 ans après la date de départ, bien que ce paramètre soit désactivé par défaut pour les nouveaux hôtels.

• Notifications : Un email de confirmation est envoyé à tous les utilisateurs administrateurs de l’hôtel pour l’établissement à chaque fois que l’automatisation s’exécute avec succès.