Aplica para: Cualquier persona que use la ALICE Staff App; Camaristas, Personal de Mantenimiento, Supervisores de Limpieza
La ALICE Staff App está disponible para el personal del hotel que siempre está en movimiento. Desde camaristas hasta equipos de mantenimiento, la ALICE Staff App pone el poder de ALICE en tus manos mientras te desplazas.
La ALICE Staff App está disponible en:
- Apple iOS
- Android
Navegación Básica de la ALICE Staff App:
1. Menú: Todos los usuarios pueden seleccionar el ícono hamburguesa para acceder al menú de la ALICE Staff App. Desde aquí, puedes ajustar la configuración de la aplicación, cambiar de hotel, activar/desactivar las notificaciones push, dejar comentarios para el Equipo de Soporte de Actabl y más.
2. Pestaña Habitaciones: Desde la pestaña Habitaciones, puedes ver el estado de las habitaciones de tu hotel. Como Camarista, selecciona esta pestaña para ver las habitaciones asignadas a ti.
3. Pestaña Personal:
Para camaristas, la pestaña Personal te permite ver las habitaciones asignadas a los camaristas en tu propiedad.
Para Supervisores/Gerentes de Limpieza, la pestaña Personal te permite acceder a la Vista General del Supervisor. Desde aquí, puedes ver un resumen general del progreso de tus camaristas. Podrás ver cuántas habitaciones apresuradas o saltadas tiene cada camarista, el número de habitaciones inspeccionadas y más.
4. Pestaña Tickets: Desde la pestaña Tickets, puedes crear nuevos tickets para solicitudes de mantenimiento o servicio y ver los tickets asignados a ti. Esta pestaña es especialmente útil para camaristas y personal de mantenimiento. Para crear un nuevo ticket, simplemente selecciona el ícono Más (+) y luego ingresa los detalles del ticket.
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