AL: [BETA] Neue ALICE Mobile App (2025)

Die neue ALICE Mobile App befindet sich derzeit in einer öffentlichen Beta.

Derzeit unterstützte ALICE-Produkte in der Beta

ALICE Service Delivery (Januar 2025)

ALICE <>Transcendent Integrationskompatibilität (Anfang 2025)

ALICE Housekeeping (Nach Mai 2025)

Offline-Modus 2.0 (Nach Juli 2025)
ALICE Gästemitteilungen (noch festzulegen)

Neuigkeiten:

• Aktualisierte Benutzererfahrung mit Actabl-Branding
• Verbesserte Benutzer-Sitzungslogik, verhindert Sitzungsunterbrechungen
• Verbesserte Backend-Leistung, schnellere Reaktionszeiten der App
• Vereinfachter Ticket-Erstellungsprozess
• Vereinfachte Filter- und Sortierfunktionen
• Aktualisierte Ticket-Detailansicht mit einklappbaren Abschnitten
• Neue Push-Benachrichtigungseinstellungen, einschließlich Option zur Benachrichtigung bei bearbeiteten Tickets
• Unterstützung für iPad und Tablets

Nicht verfügbare Funktionen:

• ALICE Preventative Maintenance (eingestelltes Produkt)

Geräterichtlinien:

• Geräte mit der jeweils neuesten Betriebssystemversion werden garantiert unterstützt.
• WLAN-Fähigkeit ist erforderlich. 
• Mobilfunknetzfähigkeit ist nicht erforderlich, wird aber für Kunden mit schlechter WLAN-Infrastruktur oder in abgelegenen Gebieten dringend empfohlen. 
• Für die QR-Code-Funktionalität muss das Gerät QR-Codes scannen können.
• Wir empfehlen dringend Geräte mit mindestens 8 GB RAM. Geräte mit weniger RAM zeigen wahrscheinlich Leistungsprobleme.

	ANDROID	iOS (Apple)
Empfohlene Betriebssystemversionen	> Aktuelle Version + letzte 3 Versionen	> Aktuelle Version + letzte 2 Versionen

 

*** Bitte beachten Sie, dass die Unterstützung der neuesten Betriebssystemversion die Möglichkeit von Systemupdates gewährleistet, die Sicherheitsupdates enthalten, die vertrauliche Daten schützen. ***