AL: Actabl Release Notes 25.12.0.0 Alice by Actabl – Alice

Product: Alice

Release #25.12.0.0

Datum van uitgave: 3 december 2025

📢 Belangrijk: Overstap naar de nieuwe mobiele app

Om gebruik te maken van de mobiele verbeteringen die in deze release zijn opgenomen, moet u overstappen naar de nieuwe Alice by Actabl app. Deze functies zijn exclusief voor het nieuwe platform en zullen niet verschijnen in oudere versies. Download de app voor uw apparaat via de onderstaande links:

Download voor iOS (Apple App Store): https://apps.apple.com/us/app/alice-by-actabl/id6739638710
Download voor Android (Google Play Store): https://play.google.com/store/apps/details?id=com.actabl.alice.android

Alice-team heeft gewerkt aan:

Nieuwe functie: Waarschuwing voor dubbele tickets

Om uw werkzaamheden efficiënt te houden, waarschuwt Alice u nu als u probeert een ticket aan te maken dat lijkt op een duplicaat. Als een nieuw ticket overeenkomt met een bestaande combinatie van Faciliteit en Dienst voor dezelfde Gast of Locatie, wordt dit direct door het systeem gemarkeerd. Dit helpt u om dubbel werk te vermijden en houdt uw ticketlijst overzichtelijk.

Nieuwe functie: Universele workflow-tijdstempels & automatische vervaldatum

Volg precies hoe lang een kamer zich in zijn huidige workflow-status bevindt met onze nieuwe persistente timer. We hebben ook een "Later Terugkomen" functie geïntroduceerd, waarmee specifieke statussen (zoals Niet Storen) automatisch vervallen na een bepaalde tijd. Zodra de timer afloopt, keert de kamer automatisch terug naar de vorige status, wat de noodzaak voor handmatige updates vermindert.

Nieuwe functie: QR-code wachtwoord reset

Om het proces van accountherstel te vereenvoudigen, kunnen managers nu een beveiligde QR-code genereren direct vanaf hun mobiele apparaat. Medewerkers hoeven deze code alleen maar te scannen om onmiddellijk een wachtwoordreset te starten, waardoor ze snel weer toegang krijgen zonder uitgebreide administratieve ondersteuning.

Nieuwe functie: Aangepaste 31-daagse filter voor mobiel

We hebben de filtering van de ticketlijst uitgebreid voorbij de beperkte opties 'Gisteren, Vandaag, Morgen'. Met de nieuwe Aangepaste 31-daagse filter kunnen gebruikers een specifieke datumbereik definiëren om tickets te vinden die buiten het directe 72-uur venster zijn ingevoerd. Dit zorgt ervoor dat medewerkers gemakkelijk oudere tickets kunnen terugvinden en bewerken die niet meer in de standaardopties staan.

Verwante artikelen