De turndown-functionaliteit stelt Housekeeping-teams in staat om een avonddienst te beheren. Gebruik deze workflow om de generatieregels te configureren en PM-borden te bouwen voor het avondpersoneel.
Voordat je begint...
• Vereist Hotel Admin-gebruikersrol om regels te configureren.
• Vereist Medewerker-gebruikersrol om borden te bouwen.
• Turndown moet ingeschakeld zijn in de accountinstellingen (neem contact op met Support als dit ontbreekt).
Turndown-regels configureren (Admin)
1. Navigeer naar Alice Admin en selecteer Housekeeping.
2. Selecteer Housekeeping Taken en klik op Toevoegen om een taaktype "Turndown" aan te maken.
3. Scroll naar Turndown Generatie en selecteer Regel Toevoegen.
4. Selecteer de Reserveringsstatussen (bijv. Stayover, Due In) en Workflow-statussen (bijv. Bezet Schoon) die een turndown-service activeren.
5. Klik op Opslaan.
Turndown-borden bouwen (Personeel)
1. Navigeer naar het tabblad Kamers en zet de dienstkeuze linksboven op PM Dienst.
2. Selecteer Start om de Turndown-taken te genereren op basis van de eerder gemaakte regels.
3. Selecteer Personeel Beheren om de avondmedewerkers te kiezen en klik op Opslaan.
4. Sleep kamers of gebruik Automatisch Toewijzen om de taken aan het avondteam toe te wijzen. Een paarse koptekst geeft de PM-dienst aan, en kamers die service nodig hebben tonen een bedpictogram.
Opmerking: Kamers kunnen niet worden veranderd van een Turndown-taak naar een standaard schoonmaaktaak (bijv. Vertrek Schoonmaak) op het PM-bord.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.