AL: Қолданушыларды Қосу және Редакциялау Қалай

Мақсаты Бұл жұмыс процесін пайдаланып, үздіксіз ынтымақтастықты қамтамасыз ету үшін қажетті кадрларды қосуға, сондай-ақ қолданушылардың есептік жазбаларын жеке немесе топтық түрде редакциялап, ақауларды түзетуге болады.

 

Бастамас бұрын...

• Талап етіледі Қонақүй Әкімшісі немесе Қонақүй Қолданушы Әкімшісі Қолданушы Түріне қол жеткізу.
• Жаңа қолданушыларды қоспас бұрын Құпиясөз Саясатын баптап, Рөлдерді (рұқсат шаблондарын) жасағаныңызға көз жеткізіңіз.
• Пайдаланушы аттары платформа бойынша қатаң бірегей болуы керек. Егер пайдаланушы аты басқа жерде алынған болса, қате туралы хабарлама аласыз.
• Электрондық пошта міндетті емес, бірақ Әкімшілер үшін өте ұсынылады. Электрондық поштасы бар қолданушылар «Құпиясөзді ұмыттым» сілтемесін пайдаланып, өз бетімен құпиясөзді қалпына келтіре алады; ал поштасы жоқ қолданушыларға әкімші профильде уақытша құпиясөзді қолмен орнатуы керек.

Қадамдар: Жаңа Қолданушыны Қосу (Жеке)

1. Жоғарғы оң жақ бұрыштағы қолданушы профилінің белгішесін таңдап, ALICE Әкімшісіне кіріңіз. Содан кейін Әкімші таңдаңыз.
2. Қолданушыларды Басқару мәзірін таңдаңыз.
3. Қолданушы Қосу таңдаңыз.
4. Қонақүйді Таңдау - Егер сіз бірнеше нысандардың әкімшісі болсаңыз, қолданушының негізгі нысанын таңдаңыз. Негізгі нысан — қолданушы жүйеге кіру үшін пайдалатын басты нысан.
5. Пайдаланушы Аты - Қолданушыға бірегей пайдаланушы атын жасаңыз.
6. Толық Аты - Қолданушының толық атын енгізіңіз. Бұл ALICE жүйесінде қолданушының көрсетілетін аты болады.
7. Электрондық Пошта - Қолданушының электрондық поштасын енгізіңіз (міндетті емес).
8. Сурет - Профильге қолданушы суретін қосу үшін Файл Таңдау түймесін басыңыз (міндетті емес).
9. Құпиясөз - Қолданушыға уақытша құпиясөз енгізіңіз. Қолданушы жүйеге алғаш кіргенде құпиясөзді өзгертуі қажет болады.
10. Құпиясөзді Растау - Уақытша құпиясөзді растаңыз.
11. Лауазым - Қолданушының жұмыс атауын/лауазымын енгізіңіз.
12. Қолданушы Түрі - Ашылмалы тізімнен Қолданушы Түрін таңдаңыз. Қолданушыларда міндетті түрде Қызметкер, Қонақүй Қолданушы Әкімшісі немесе Қонақүй Әкімшісі болуы керек.
    1. Қызметкер: ALICE жүйесінің алдыңғы жағына кіруге рұқсат береді. ALICE Әкімшісіне кіруді шектейді.
    2. Қонақүй_Қолданушы_Әкімшісі: ALICE Әкімшісінің тек Қолданушыларға қатысты бөлімдеріне кіруге рұқсат береді. Қолданушыларды басқару, Рөлдерді басқару және нысан құпиясөз саясатын редакциялау мүмкіндігі бар.
    3. Қонақүй_Әкімшісі: ALICE Әкімшісі мәзіріне толық қол жеткізу.
13. Қолданушы Қызметкер болып табылатын Қонақүй топтары - Осы өріске нысан ALICE есептік жазбасының атын қосу арқылы қолданушыға басқа нысандарда Қызметкер Қолданушы Түрі қол жеткізуін беріңіз.
14. Қолданушы Әкімші болып табылатын Қонақүй топтары - Осы өріске нысан ALICE есептік жазбасының атын қосу арқылы қолданушыға басқа нысандарда Қонақүй Әкімшісі Қолданушы Түрі қол жеткізуін беріңіз.
15. Рөл - Қолданыстағы Рөл шаблондарын осы қолданушыға қолданыңыз.
16. Дыбысы Өшірілген Қызметтер - Кей жағдайларда қолданушылар белгілі бір Қызметтерде билеттерді көруге рұқсат алуы қажет, бірақ хабарламалар алғысы келмеуі мүмкін. Қажетсіз хабарламаларды болдырмау үшін кез келген Қызметті таңдаңыз.
17. Тіл - Қолданушының қалаған тілін таңдаңыз.
18. Белсенді - Қазіргі қызметкерлер үшін қосыңыз. Қызметтен кеткен қолданушылар үшін өшіріңіз (белгісін алып тастаңыз), осылайша болашақ қол жеткізуді болдырмайсыз.
19. Есептік жазба Құлыпталған - Белгісіз қалдырылса, қолданушы ALICE жүйесіне кіре алады. Белгіленсе, қолданушы 10 рет сәтсіз кіруге тырысқан және қол жеткізуді қайта алу үшін қолмен белгісін алу қажет.
20. Мобильді Қызметкерлер Көрінісі Әдепкі - ALICE Қызметкерлер қосымшасындағы әдепкі билет тізімі көрінісін басқарады. Белгіленсе, әдепкі бойынша Менің; белгісіз болса, Барлық.
21. Маған Тапсырылған Билеттер туралы Хабарлау - Қолданушыға билет тапсырылғанда хабарлама жібереді.
22. Менің Қызметтерімдегі Тапсырылмаған Билеттер туралы Хабарлау - Қолданушының сол қызметтегі рұқсаттары болса, тапсырылмаған билеттер туралы хабарлама жібереді.
23. «Тапсыру» өрісін маған орнату - Билеттерді жасағанда, «Тапсырылған» өрісі әдепкі бойынша осы қолданушыға орнатылады.
24. Қызмет сұраныстарын попаут арқылы жасау - Қосылған кезде, + Қонақ сұранысы немесе + Ішкі сұраныс таңдалғанда жаңа попаут браузер терезесі ашылады.
25. OpenTable қолданасыз ба? - Интеграцияны пайдалану үшін қолданушының OpenTable пайдаланушы атын және арнайы сұраныстарын қосыңыз.
26. Жұмыс Телефоны - Қолданушының жұмысқа қатысты телефон нөмірін қосыңыз (міндетті емес), ол растау хаттарында және осы қолданушы дайындаған маршруттық парақтарда көрсетіледі.
27. Сақтау таңдаңыз.
     

Қадамдар: Қолданушыларды Топтық (Жаппай) Қосу немесе Редакциялау

1. Жаппай Қосу/Редакциялау таңдаңыз, содан кейін Бос Қолданушы Парағын Жүктеу таңдаңыз
   
    
2. Үлгіні ашыңыз. Міндетті бағандар үлгіде жұлдызшамен (*) белгіленген. Төменде берілген баған нұсқауларын қарап шығыңыз.
   
    

• ALICE UserID (Өзгеріс жасамаңыз) - Бұл баған жаңа қолданушыларды бос үлгіден қосқанда бос қалуы керек. Таңдалған қолданушылар үлгіге жүктелгенде, баған автоматты түрде бірегей ALICE User ID нөмірлерімен толтырылады. Жүктеу кезінде қателіктер болмас үшін бұл бағанды өңдемеңіз.
• Пайдаланушы Аты (Міндетті) - Жаңа қолданушыларға бірегей пайдаланушы атын жасаңыз. Пайдаланушы аттары тек сіздің есептік жазбаңызда емес, ALICE платформасында бірегей болуы тиіс. Егер пайдаланушы аты басқа жерде алынған болса, қате хабарлама шығады. Пайдаланушы аты бар-жоғын тексеру үшін Қолданушы Қосу таңдап, Пайдаланушы Аты өрісіне енгізіп көріңіз.
• Құпиясөз (Міндетті) - Мұнда қолданушыларға уақытша құпиясөз енгізіңіз. Олар жүйеге алғаш кіргенде осы құпиясөзді қолданады. Кіруден кейін құпиясөзді өздері қайта орнатады. Егер SSO қолдансаңыз да, бұл баған міндетті болып табылады. Кез келген мәтінді қойғыш ретінде енгізіңіз.
• Толық Аты (Міндетті) - Қолданушының аты-жөнін енгізіңіз. Бұл ALICE жүйесінде қолданушының көрсетілетін аты болады.
• Лауазым (Міндетті)  - Қолданушының жұмыс атауын енгізіңіз. Толық атауын жазып, қысқартулардан аулақ болуды ұсынамыз.
• Жұмыс Электрондық Пошта (Міндетті емес) - Қолданушының компаниялық электрондық поштасын қосыңыз. Бұл баған міндетті болмаса да, қолданушыларға құпиясөзді қалпына келтіруге, электрондық хабарламалар алуға және арнайы растау хаттарында тікелей электрондық пошта мекенжайларын көрсетуге мүмкіндік береді.
• Жұмыс Телефоны (Міндетті емес) - Қолданушының жұмыс телефонын қосыңыз, ол растау хаттары мен маршруттық парақтарда көрсетіледі.
• Ішкі Нөмір (Міндетті емес) - Қолданушының жұмыс ішкі нөмірін қосыңыз, егер бар болса.
• Мобильді Құрылғыдағы Үй Көрінісі (Міндетті) - Әдепкі бойынша Барлық Билеттер. Ашылмалы тізімнен Менің Билеттерім немесе Барлық Билеттер таңдаңыз. Бұл баған қолданушының ALICE Қызметкерлер қосымшасындағы әдепкі билет тізімі көрінісін басқарады.
• Егер Менің Билеттерім таңдалса, билет тізімі әдепкі бойынша Менің болып сүзгіленеді.
• Егер Барлық Билеттер таңдалса, билет тізімі әдепкі бойынша Барлық болып сүзгіленеді.
• Тапсырылмаған Билеттерге Хабарландыру? (Міндетті) - Әдепкі бойынша Иә. Ашылмалы тізімнен ИӘ немесе ЖОҚ таңдаңыз. ИӘ таңдалса, ALICE Қызметкерлер Қосымшасы (Мобильді) қолданушылары өз бөліміндегі жаңа, тапсырылмаған билет туралы құрылғысына хабарлама алады.
• Қолданушы Деңгейі (Міндетті) - Әдепкі бойынша Қызметкер. Ашылмалы тізімнен таңдаңыз.
• OpenTable Қолданушысы (Міндетті емес)- Әдепкі бойынша ЖОҚ. Ашылмалы тізімнен ИӘ немесе ЖОҚ таңдаңыз. Егер қолданушыларыңызда OpenTable Concierge есептік жазбасы болса, ИӘ таңдаңыз. Толық интеграцияны қосу үшін ALICE Қолдау қызметіне ([e-mail]) хабарласыңыз.
• OpenTable Пайдаланушы Аты (Міндетті емес) - Егер қолданушыда OpenTable Concierge есептік жазбасы болса және алдыңғы бағанда ИӘ таңдалған болса, мұнда қолданушының OpenTable пайдаланушы атын енгізіңіз.
• SSO ID (Міндетті емес) - Егер Біріктірілген Кіру (Single Sign-On) қолдансаңыз, мұнда SSO ID енгізіңіз.
• Тіл (Міндетті емес) - Әдепкі бойынша ағылшын тілі. Егер есептік жазбада басқа тіл болса, ашылмалы тізімнен таңдаңыз.

3. Үлгі парағын компьютеріңізге сақтаңыз.

4. ALICE Әкімшісінде Қолданушыларды Басқару бөліміне оралып, Жаппай Қосу/Редакциялау таңдаңыз.

5. Парақты Жүктеу таңдаңыз, сақталған үлгіні таңдаңыз және Ашу түймесін басыңыз.

6. Жүктеу сәтті өткеннен кейін қолданушылар тізім көрінісінде пайда болады.

Қадамдар: Қолданыстағы Қолданушыларды Редакциялау және Басқару

Жеке Редакциялау

1. Қолданушы тізімінен бір қолданушыны таңдаңыз.
2. Редакциялау таңдаңыз.
3. Қолданушы өрістерінде өзгерістер енгізіңіз.
4. Жаңарту таңдап, сақтаңыз.

Топтық Редакциялау

1. Қолданушылар тізімінен қолданушыларды таңдаңыз.
2. Жаппай Қосу/Редакциялау таңдаңыз.
3. Таңдалған Қолданушыларды Жүктеу таңдаңыз.
   
4. Үлгіні пайдаланып, топтық өзгерістер енгізіңіз.
5. ALICE Әкімшісіне оралып, Жаппай Қосу/Редакциялау таңдаңыз.
6. Парақты Жүктеу таңдаңыз.
7. Өзгерістер сәтті сақталған кезде қолданушы профилдеріне енгізіледі.

Нәтиже Сәттілік: Сақталған немесе сәтті жүктелгеннен кейін жаңа немесе жаңартылған қолданушылар дереу тізімде пайда болып, платформаға тиісті қол жеткізуге ие болады.

 

Ақауларды Түзету

• Ескерту: Егер жаппай жүктеу сәтсіз болса, платформа қате туралы хабарлама көрсетеді. Қате хабарламаның ішінде орналасқан Мұнда жүктеу сілтемесін басу арқылы қателері көрсетілген үлгінің нұсқасын көре аласыз (мысалы, «Пайдаланушы аты бұрыннан қолданылып жатыр»). Белгіленген ұяшықтарды түзетіп, файлды сақтап, Парақты Жүктеу түймесін қайта басыңыз.