AL: Referensi Definisi Bidang Filter Tersimpan

Definisi Bidang Filter Tersimpan

Opsi filter ini tersedia saat membuat atau mengedit Filter Tersimpan untuk mengatur kriteria pencarian spesifik Anda.

 

Data

Nama Bidang	Deskripsi
Nama	Nama dari Filter Tersimpan. Ini akan menjadi cara Filter Tersimpan diidentifikasi pada tampilan daftar di web dan di dropdown pada perangkat seluler.
Default	Tetapkan Filter Tersimpan sebagai tampilan default daftar tiket.
Filter	Tentukan apakah Filter Tersimpan ini akan menampilkan tiket yang sesuai dengan kriteria pada daftar tiket (Tampilkan) atau menghapus tiket yang sesuai dengan kriteria dari daftar tiket (Sembunyikan).
Departemen	Pilih Fasilitas untuk melihat semua tiket yang termasuk dalam jenis Fasilitas tersebut.
Layanan	Pilih Layanan untuk melihat semua tiket yang termasuk dalam jenis Layanan tersebut.
Status	Terbuka: Filter tiket dengan status alur kerja sama dengan terbuka (misalnya, Baru, Diminta, Tertunda).<br>Tertutup: Filter tiket dengan status alur kerja sama dengan tertutup (misalnya, Dikonfirmasi, Dibatalkan).
Vendor	Filter tiket yang terkait dengan vendor tertentu dari tab Lokal.
Diminta Oleh	Tamu: Permintaan yang dibuat tamu melalui aplikasi tamu.<br>Staf: Tiket yang dibuat oleh pengguna Alice.
Diminta Untuk	Filter tiket berdasarkan permintaan tamu (Tamu) atau permintaan internal (Staf).
Ditugaskan Kepada	Filter tiket berdasarkan pengguna di bidang Penugasan.
Dibuat Oleh	Filter tiket berdasarkan pengguna yang membuat tiket.
Rentang Tanggal	Filter daftar tiket ke tanggal saat ini (Hari Ini) atau lihat semua tiket yang ada yang dibuat (Sepanjang Waktu).
Teks	Gunakan bidang ini untuk pencarian kata kunci pada daftar tiket.
Eskalasikan	Aktifkan jika daftar hanya harus menyertakan tiket yang telah dieskalasikan.
Bagikan Dengan	Hanya tersedia untuk pengguna dengan tipe pengguna Admin Hotel.<br>Tidak Dibagikan: Hanya dapat diakses oleh pengguna yang membuatnya.<br>Departemen Tertentu: Dapat diakses oleh pengguna mana pun yang memiliki akses Melihat tiket (melalui Peran) di Fasilitas yang dipilih.<br>Properti: Dapat diakses oleh pengguna mana pun dalam Daftar Pengguna properti (melalui Kelola Pengguna).