Producto: Alice
Versión #25.12.0.0
Fecha de lanzamiento: 3 de diciembre de 2025
📢 Importante: Transición a la nueva aplicación móvil
Para aprovechar las mejoras móviles incluidas en esta versión, es necesario que realice la transición a la nueva aplicación Alice by Actabl. Estas funciones son exclusivas de la nueva plataforma y no aparecerán en las versiones anteriores. Descargue la aplicación para su dispositivo usando los enlaces a continuación:
- Descargar para iOS (Apple App Store): https://apps.apple.com/us/app/alice-by-actabl/id6739638710
- Descargar para Android (Google Play Store): https://play.google.com/store/apps/details?id=com.actabl.alice.android
El equipo de Alice trabajó en:
Nueva función: Advertencia de ticket duplicado
- Para mantener sus operaciones eficientes, Alice ahora le alertará si intenta crear un ticket que se parezca a un duplicado. Si un nuevo ticket coincide con una combinación existente de Instalación y Servicio para el mismo Huésped o Ubicación, el sistema lo marcará inmediatamente. Esto le ayuda a evitar trabajo redundante y mantiene su lista de tickets limpia.
Nueva función: Marcas de tiempo universales del flujo de trabajo y expiración automática
- Controle exactamente cuánto tiempo una habitación permanece en su estado actual del flujo de trabajo con nuestro nuevo temporizador persistente. También hemos introducido una capacidad de "Volver más tarde", que permite que ciertos estados (como No molestar) expiren automáticamente después de un tiempo establecido. Una vez que el temporizador se agota, la habitación vuelve automáticamente a su estado anterior, reduciendo la necesidad de actualizaciones manuales.
Nueva función: Restablecimiento de contraseña mediante código QR
- Para simplificar el proceso de recuperación de cuentas, los gerentes ahora pueden generar un código QR seguro directamente desde su dispositivo móvil. Los miembros del personal simplemente escanean este código para iniciar inmediatamente un restablecimiento de contraseña, permitiéndoles recuperar el acceso rápidamente sin requerir soporte administrativo extenso.
Nueva función: Filtrado personalizado de 31 días para móvil
- Hemos ampliado el filtrado de la lista de tickets más allá de las restrictivas opciones 'Ayer, Hoy, Mañana'. Con el nuevo Filtro personalizado de 31 días, los usuarios definen un rango de fechas específico para localizar tickets ingresados fuera de la ventana inmediata de 72 horas. Esto asegura que el personal pueda recuperar y trabajar fácilmente en tickets más antiguos que no aparecen en las opciones estándar.
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