La información de proveedores almacenada en ALICE permite a las propiedades mantener una lista de proveedores preferidos en la plataforma.
Tipo de Usuario y Roles:
Para realizar esta acción en ALICE, el usuario debe tener al menos acceso con Tipo de Usuario Empleado.
El usuario también debe tener las siguientes configuraciones habilitadas dentro de Roles.
- Acceso a la pestaña Local.
- Acceso para Agregar, Ver y Editar Proveedores/Contactos. Además, seleccione Notas del Hotel para permitir que el usuario agregue al campo de Notas del Hotel.
Consideraciones:
- Aunque es posible otorgar permiso para eliminar registros de proveedores mediante Roles, no se recomienda ya que eliminar proveedores es una acción permanente que no se puede revertir.
- No se pueden agregar proveedores a ALICE en masa.
- Los proveedores deben ser agregados antes de ser accesibles en los campos desplegables de proveedores en toda la plataforma ALICE.
- Si un proveedor no está disponible en el desplegable, seleccione Buscar en Google para encontrar y agregar el proveedor al ticket y a la pestaña Local.
- ALICE utiliza datos de Google Places para completar la información del proveedor, incluyendo dirección, horarios, información de contacto y sitio web.
- La casilla de verificación Activo no afecta la visibilidad del proveedor en los campos desplegables o búsquedas.
Agregar Proveedores
Pasos:
- Seleccione +Agregar Proveedor.
- Comience a escribir el nombre del proveedor. ALICE mostrará resultados de Google Places. Si la información del proveedor no aparece, agregue la ciudad u otra palabra clave para ayudar en la búsqueda de Google.
- Seleccione el listado correcto del proveedor. ALICE completará automáticamente la información del proveedor cuando esté disponible a través de Google Places. Si no se puede localizar la información en Google Places, ingrese la información manualmente.
- Seleccione +Agregar para guardar el proveedor.
Mejores Prácticas: Agregue Etiquetas a los registros de proveedores para facilitar la búsqueda de proveedores locales. Defina una práctica en la propiedad para agregar etiquetas y que las convenciones de nombres sean consistentes.
Editar Proveedores
Pasos:
- Seleccione un proveedor de la lista de proveedores. Los detalles del proveedor aparecerán en el panel derecho.
- Seleccione el icono de lápiz azul en el panel de detalles del proveedor para acceder a la pantalla de edición.
- Edite los detalles del proveedor según sea necesario. Seleccione Actualizar para guardar los cambios.
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