Skip to main content

AL: Hoe om gebruikers by te voeg en te wysig

Alyssa Meza
Updated
Die Hake Gebruik hierdie werkvloei om soveel personeellede as nodig by te voeg vir naatlose samewerking, asook om gebruikersrekeninge individueel of in bondels te wysig en probleme op te los.
 
Voordat u begin...
  • Vereis Hotel Admin of Hotel User Admin gebruikers tipe toegang.
  • Maak seker dat u u Wagwoordbeleid gekonfigureer het en u Rolle (toestemmingsjablone) geskep het voordat u nuwe gebruikers byvoeg.
  • Gebruikersname moet streng uniek wees oor die hele platform. As ’n gebruikersnaam elders geneem is, sal u ’n foutboodskap ontvang.
  • Alhoewel ’n e-pos opsioneel is, word dit sterk aanbeveel vir Admin-gebruikers. Gebruikers met ’n e-pos kan die Vergete Wagwoord-skakel gebruik om hul wagwoord self te herstel; dié sonder ’n e-pos benodig ’n Admin om handmatig ’n tydelike wagwoord in hul profiel te stel.

Die Stappe: ’n Nuwe Gebruiker Byvoeg (Individueel)

  1. Gaan na ALICE Admin deur die gebruikersprofielikoon regs bo te kies. Kies dan Admin.
  2. Kies Bestuur Gebruikers vanaf die ALICE Admin-kieslys.
  3. Kies Voeg Gebruiker By.
  4. Kies Hotel - As u Admin is van verskeie eiendomme, kies die gebruiker se basis-eiendom. Die basis-eiendom is die hoof eiendom waarby die gebruiker gaan aanmeld om toegang te kry.
  5. Gebruikersnaam - Skep ’n unieke gebruikersnaam vir die gebruiker.
  6. Volle Naam - Voer die gebruiker se volle naam in. Dit sal die gebruiker se vertoonnaam in ALICE wees.
  7. E-pos - Voer die gebruiker se e-posadres in (opsioneel).
  8. Foto - Kies Kies Lêer om ’n gebruikersfoto by die profiel te voeg (opsioneel).
  9. Wagwoord - Voer ’n tydelike wagwoord vir die gebruiker in. Die gebruiker sal vereis word om hul wagwoord te verander by hul eerste aanmelding by die stelsel.
  10. Bevestig Wagwoord - Bevestig die tydelike wagwoord.
  11. Posisie - Voer die gebruiker se werkstitel/posisie in.
  12. Gebruikerstipe - Kies ’n Gebruikerstipe uit die aftreklys. Gebruikers moet óf Werknemer, Hotel User Admin, of Hotel Admin kies.
    1. Werknemer: Toegang tot die voorkant van ALICE. Beperk toegang tot ALICE Admin.
    2. Hotel_User_Admin: Toegang tot slegs gebruikersverwante afdelings van ALICE Admin. Kan Bestuur Gebruikers, rolle bestuur en eiendomswagwoordbeleid wysig.
    3. Hotel_Admin: Volle toegang tot ALICE Admin-kieslys.
  13. Hotel groepe waarin hierdie gebruiker Werknemer is - Gee hierdie gebruiker Werknemer Gebruikerstipe toegang tot ander eiendomme deur die eiendom se ALICE-rekeningnaam in hierdie veld by te voeg.
  14. Hotel groepe waarin hierdie gebruiker Admin is - Gee hierdie gebruiker Hotel Admin Gebruikerstipe toegang tot ander eiendomme deur die eiendom se ALICE-rekeningnaam in hierdie veld by te voeg.
  15. Rol - Pas bestaande Roljablone toe op hierdie gebruiker.
  16. Gedempte Fasiliteite - In sommige gevalle mag gebruikers toegang nodig hê om kaartjies binne ’n fasiliteit te sien, maar nie kennisgewings te ontvang nie. Kies enige fasiliteit om onnodige kennisgewings te voorkom.
  17. Taal - Kies die voorkeurtaal vir hierdie gebruiker.
  18. Aktief - Skakel aan vir huidige personeel. Skakel af (verwyder vinkie) vir gebruikers wat nie meer by u eiendom werk nie om toekomstige toegang te voorkom.
  19. Rekening Gesluit - As dit nie gekies is nie, kan die gebruiker by ALICE aanmeld. As dit gekies is, het die gebruiker 10 onsuksesvolle aanmeldpogings gemaak en moet dit handmatig ontsyfer word om weer toegang te kry.
  20. Mobiele Personeel-oorsig Standaard - Beheer die standaard kaartjie-lys-oorsig op die ALICE Personeel-app. Gekies is standaard Myne; nie gekies is standaard Almal.
  21. Waarsku My Oor Toegewyde Kaartjies - Stuur ’n drukkennisgewing wanneer die gebruiker ’n kaartjie toegewys kry.
  22. Waarsku My Oor Ongeassigneerde Kaartjies In My Fasiliteite - Stuur ’n drukkennisgewing vir ongeassigneerde kaartjies as die gebruiker toestemmings in daardie fasiliteit het.
  23. Stel “Toegewy aan” op my - Wanneer kaartjies geskep word, sal die "Toegewy aan" veld standaard na hierdie gebruiker wees.
  24. Skep diensversoeke deur popout - As dit aangeskakel is, sal die keuse van + Gasversoek of + Interne Versoek ’n nuwe popout-blaaiervenster oopmaak.
  25. Gebruik OpenTable? - Voeg die gebruiker se OpenTable-gebruikersnaam en spesiale versoeke by om die integrasie te benut.
  26. Werksfoon - Voeg ’n werkverwante telefoonnommer by (opsioneel) wat op bevestigingsbriewe en reisplanne wat deur hierdie gebruiker opgestel is, verskyn.
  27. Kies Stoor.
     

Die Stappe: Gebruikers in Bondel Byvoeg of Wysig (Groepbewerking)

  1. Kies Groep Voeg/Wysig Gebruikers, dan kies Laai Leë Gebruikersblad Af

     
  2. Maak die sjabloon oop. Vereiste kolomme word met ’n sterretjie (*) op die sjabloon aangedui. Hersien die kolominstruksies hieronder.

     
  • ALICE UserID (Moet nie verander word nie) - Hierdie kolom moet leeg gelaat word wanneer nuwe gebruikers vanaf ’n leë gebruikersjabloon bygevoeg word. Wanneer geselekteerde gebruikers afgelaai word op die sjabloon, sal die kolom outomaties gevul word met unieke ALICE Gebruikers-ID-nommers. Om foute tydens oplaai te vermy, moenie hierdie kolom wysig nie. 
  • Gebruikersnaam (Vereis) - Skep ’n unieke gebruikersnaam vir nuwe gebruikers. Gebruikersname moet uniek wees vir die ALICE-platform, nie net u rekening nie. ’n Foutboodskap sal verskyn as die gebruikersname wat u probeer gebruik, reeds geneem is. As u onseker is of ’n gebruikersnaam beskikbaar is, kan u dit in ALICE toets deur Voeg Gebruiker By te kies en dit in die Gebruikersnaam veld in te voer. 
  • Wagwoord (Vereis) - Voer ’n tydelike wagwoord vir u gebruikers hier in. Hulle sal hierdie wagwoord gebruik wanneer hulle vir die eerste keer aanmeld. Sodra hulle aanmeld, sal hulle gevra word om hul wagwoord self te herstel. As SSO gebruik word, is hierdie kolom steeds ’n vereiste kolom. Voer enige teks as ’n plekhouer in.
  • Volle Naam (Vereis) - Voeg die gebruiker se voor- en vanneem by. Dit sal die gebruiker se vertoonnaam in ALICE wees. 
  • Posisie (Vereis)  - Voeg die gebruiker se werkstitel by. Ons beveel aan om die volledige werkstitel te gebruik en afkortings of skryfwyse te vermy. 
  •  Werk E-pos (Opsioneel) - Voeg die gebruiker se maatskappy-e-posadres by. Alhoewel dit nie ’n vereiste kolom is nie, moedig ons aan om e-posse by te voeg sodat gebruikers hul wagwoord kan herstel, e-poskennisgewings kan ontvang, of direkte e-posadresse op pasgemaakte bevestigingsbriewe en reisplanne kan hê.
  • Werkfoon (Opsioneel) - Voeg die gebruiker se werktelefoonnommer by om dit op aangepaste sjablone vir bevestigingsbriewe en reisplanne te laat verskyn.
  • Ekstensie (Opsioneel) - Voeg die gebruiker se werk-ekstensie by, indien van toepassing. 
  • Tuissig op Mobiele (Vereis) - ALLE Kaartjies standaard. Kies MY Kaartjies of ALLE Kaartjies uit die aftreklys. Hierdie kolom beheer die standaard kaartjie-lys-oorsig vir hierdie gebruiker op die ALICE Personeel-app. 
  • As MY Kaartjies gekies is, sal die kaartjie-lys standaard gefiltreer word na Myne. 
  • As ALLE Kaartjies gekies is, sal die kaartjie-lys standaard gefiltreer word na Almal.
  • Waarsku vir Ongeassigneerde Kaartjies? (Vereis) - Ja standaard. Kies JA of NEE uit die aftreklys. Wanneer JA gekies is, sal ALICE Personeel App (Mobiele) gebruikers ’n drukkennisgewing na hul toestel ontvang om hulle in kennis te stel van ’n nuwe, ongeassigneerde kaartjie binne hul departement.  
  • Gebruikersvlak (Vereis) - Werknemer standaard. Kies ’n opsie uit die aftreklys. 
  • OpenTable Gebruiker (Opsioneel)- NEE standaard. Kies JA of NEE uit die aftreklys. As u gebruikers ’n OpenTable Concierge rekening het, kies JA. Kontak ALICE Ondersteuning (support@actabl.com) om die volle integrasie te aktiveer.
  • OpenTable Gebruikersnaam (Opsioneel) - As die gebruiker ’n OpenTable Concierge rekening het en JA in die vorige kolom gekies is, voeg die gebruiker se OpenTable gebruikersnaam hierby.
  • SSO ID (Opsioneel) - As ’n Enkel Aanmelding Integrasie gebruik word, voer die SSO ID hier in. 
  • Taal (Opsioneel) - Engels standaard. As ’n alternatiewe taal in die rekening beskikbaar is, kies dit uit die aftreklys.

3. Stoor die sjabloonblad op u rekenaar.

4. Gaan in ALICE Admin terug na Bestuur Gebruikers en kies Groep Voeg/Wysig Gebruikers.

5. Kies Laai Blad Op, kies u gestoor sjabloon, en kies Oopmaak.

6. Wanneer die oplaai suksesvol is, sal die gebruikers in die lys oorsig verskyn.

 

Die Stappe: Bestaande Gebruikers Wysig en Bestuur

Individuele Wysigings

  1. Kies ’n gebruiker uit die gebruikerslys.
  2. Kies Wysig.
  3. Maak veranderinge aan gebruikersvelde.
  4. Kies Werk By om te stoor.

Groepwysiging van Gebruikers

  1. Kies die gebruikers uit die gebruikerslys.
  2. Kies Groep Voeg/Wysig Gebruikers.
  3. Kies Laai Geselekteerde Gebruikers Af.
  4. Gebruik die sjabloon om veranderinge in bondel te maak.
  5. Gaan terug na ALICE Admin, dan kies Groep Voeg/Wysig Gebruikers.
  6. Kies Laai Blad Op.
  7. Veranderinge sal na gebruikersprofiele gestuur word wanneer suksesvol.

 

Die Resultaat Sukses: Sodra gestoor of suksesvol opgelaai, sal die nuwe of opgedateerde gebruikers onmiddellik in die gebruikerslys verskyn en die toepaslike toegang tot die platform hê.
 
Probleemoplossing
  • Let wel: As u groepoplaai misluk, sal die platform ’n foutboodskap vertoon. Klik Laai hier af binne die foutkennisgewing om ’n gemerkte weergawe van u sjabloon met die foute uitgelig (bv. "Gebruikersnaam reeds in gebruik") te sien. Regstel die uitgeligde selle, stoor die lêer, en gebruik die Laai Blad Op knoppie weer.


     

Related to

Related articles

Comments

0 comments

Article is closed for comments.

Powered by Zendesk