AL: Kamers Oorsig

Bekyk en bestuur huishoudelike kamerborde op ALICE Desktop (web).

• Voeg Kamerborde by
• Sien vordering van borde en bestuur die prioritisering van kamers.
• Sien kamerbesonderhede insluitend kamernommer, kamerstatus, en tipe huishoudelike taak.

Elke dag kan nuwe borde geskep word via die Kamers-oortjie. Borde vertoon 'n opsomming van kamerinligting om dit maklik te maak om elke kamerassistent se werkslas vir die dag te verstaan.

Die volgende inligtingskolomme vul met krediettotaal in sodra kamers toegewys is:

• Toegewys: Totale aantal krediete toegewys / Maksimum aantal krediete per Kamerassistent (maksimum krediete word in ALICE Admin gekonfigureer).
• Koffersimbool: Totale aantal krediete vir vertrek skoonmaak.
• Persoonsimbool: Totale aantal krediete vir oornag skoonmaak.
• Vuil: Totale aantal krediete van kamers met Vuil status. Hierdie kolom werk dinamies by soos kamerassistente werk om vordering deur die dag te toon.
• Skoon: Totale aantal krediete van kamers met Skoon status. Hierdie kolom werk dinamies by soos kamerassistente werk om vordering deur die dag te toon.
• Gekeur: Totale aantal krediete van kamers met Gekeur status. Hierdie kolom werk dinamies by soos kamerassistente werk om vordering deur die dag te toon.

Ikonografie:

 

Die ikoonkleur dui die werkvloeistatus aan, wat die vordering van die huishoudelike taak wys.

• Beskikbaarheidstatus: ALICE wys buite-diens kamers deur 'n skuinsstreep by die kamerstatus-ikoon by te voeg; terwyl buite-diens kamers voorgestel word met 'n streep. Hierdie funksie is tans slegs beskikbaar vir Opera of Infor gebruikers.

Die OOO en OOS status word ontvang vanaf die PMS-integrasie.

Wanneer die beskikbaarheidstatus vanaf die PMS ontvang word, word die huidige huishoudelike taakstatus in ALICE behou.

Sodra die kamer teruggestel word na Beskikbaar (van OOO of OOS), sal ALICE die skoonmaakstatus ontvang en vertoon vanaf die PMS.

As 'n beste praktyk, werk die skoonmaakstatus in Opera by wanneer jy die kamer terug in orde plaas om teenstrydighede te vermy. 

• Goue Nommers: Wys 'n kamer met VIP-status aan. 
   
• Koffersimbool: Skoonmaak Taak Tipe is geassosieer met 'n Vertrek.
• Persoonsimbool: Skoonmaak Taak Tipe is geassosieer met 'n Oornag.
• Oop Kaartjies: 'n Swart kolletjie onder die kamernommer dui aan dat daar 'n OOP kaartjie is wat aandag benodig voordat jy die kamer kan vrylaat.
• Verbindingskamers/ Virtuele Suites (BETA) 

Kamerbesonderhede:

Besprekingsstatus:

Dinge om te oorweeg:

• Kamerassistente sal toegang tot ALICE hê via Kamers - Mobiel.
• Om kamerbesonderhede te sien, regs-kliek op die kamernommer op 'n bord.
  • Kamergeskiedenis is ook toeganklik via kamerbesonderhede. Kamergeskiedenis hou veranderinge aan die huishoudelike taak vir kamers op die huidige datum dop. Veranderings wat gevolg word, sluit in PMS-opdaterings, toewysingsveranderings, en werkvloeipdaterings. Kamergeskiedenis is slegs beskikbaar op ALICE Desktop (web). Om Kamergeskiedenis vir vorige datums te sien, gebruik die Huishoudelike Ouditlogverslag.
• Skep 'n Interne Versoek of Gasversoek-kaartjie vanaf die Kamers-oortjie deur die i (Interne Versoek) of g (Gasversoek) sleutel op die sleutelbord te gebruik.
• Gebruik Interne Notas vir personeel-tot-personeel kommunikasie oor kamers.
• Eenmalige spesiale versoeke/instruksies kan aangeteken word in die Spesiale Instruksies veld in die kamerbesonderhede (regs-kliek op 'n kamer op die bord om toegang tot die kamerbesonderhede te kry).
• Om 'n versoek of spesiale instruksie aan te teken wat deur die hele bespreking sal voortduur, gebruik die Notas veld binne die Gaste-oortjie.  
• Verbindingskamers en Virtuele Suites (BETA) kan in ALICE Admin gekonfigureer word, wat die kamers en hul verbindings sigbaar maak tussen beide ALICE Desktop (web) en ALICE Personeel App (mobiel) gebruikers. 

Beste Praktieke:

• Gebruik die soekbalk om vinnig 'n kamernommer of kamerassistent te vind, hetsy toegewys of nie-toegewy. Druk Enter op die sleutelbord om die soektog te begin. ALICE kan gedeeltelike soektogte uitvoer. Soekresultate word geel gemerk.
• Gebruik Spotlight om kamers binne die borde uit te lig wat aan spesifieke soekkriteria voldoen. Kies Spotlight en kies dan die kassies om kamers te beklemtoon wat aan die gekose kriteria voldoen.